【工作职责】
通过电话与电脑系统，为广汽客户提供业务咨询、投诉受理、功能使用指导、道路救援等全流程服务，提升客户体验与满意度。

【岗位要求】
1、普通话标准，具备良好的服务意识与团队协作精神，学习能力强；
2、熟练操作计算机，能接受轮班及调休的工作安排；
3、大专及以上学历，有客服相关经验者优先考虑。

【薪酬福利】
1、入职首月全勤综合收入￥4000元/月，满30天后，自然月岗位薪酬范围￥5500-￥7000元/月；
2、食宿安排：提供三个月住宿，水电杂费自理；享有餐费补贴；
3、依法缴纳“五险一金”；
4、签订劳动合同后可享受带薪年假、婚假、产假及其他法定休假；
5、定期开展多样化的团队活动，包括下午茶、运动会、户外拓展、年度旅游、优秀员工评选等，全员参与；
6、提供系统的培训支持与职业发展路径，晋升机制公开透明。

【上班时间】
每日工作8小时，实行轮班制，每月休息7至8天；每月安排3-4个夜班。

【工作地点】
广东省广州市番禺区龙丰路广汽埃安新能源汽车公司（住宿地距工作场所约10分钟骑行路程）