IT技术支持(系统集成)
7000-10000元/月
更新 2025-12-28 14:32:13
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职位详情
技术支持
3-5年
IT技术支持经验 · 售前/售后技术支持 · 计算机/通信相关专业 · 华三技术支持 · 服务器 · 交换机、路由器 · 可适应出差
岗位职责:
1、负责IT设备的日常运维工作,包括故障处理、技术支持、设备巡检及技术培训等相关事务;
2、承担运维类文档的撰写任务,如巡检记录、季度服务报告、客户汇报材料、问题分析文档及培训课件;
3、独立与部分客户对接,按月完成规定频次的技术沟通,并在交流后及时响应和解答相关问题;
4、执行部门主管交办的其他工作任务,occasionally需省内出差1-2天。
硬性要求:
1、具备3年或以上IT工程师或售前岗位工作经验;
2、本科及以上学历,专业为电子、通信、计算机等相关方向;
3、熟练操作EXCEL、WORD等办公软件,能够独立完成上述各类客户文档的编写;
择优内容:
1、掌握TCP/IP协议栈、数据通信基础知识,熟悉OSPF、BGP、ISIS等路由协议的配置与原理,了解MPLSVPN、Vxlan等技术;
2、持有H3CSE认证或其它厂商同等级资质者优先考虑;
3、具备项目独立规划、部署实施及故障排查的实际经验;
有项目管理经历者,薪资可面议
1、负责IT设备的日常运维工作,包括故障处理、技术支持、设备巡检及技术培训等相关事务;
2、承担运维类文档的撰写任务,如巡检记录、季度服务报告、客户汇报材料、问题分析文档及培训课件;
3、独立与部分客户对接,按月完成规定频次的技术沟通,并在交流后及时响应和解答相关问题;
4、执行部门主管交办的其他工作任务,occasionally需省内出差1-2天。
硬性要求:
1、具备3年或以上IT工程师或售前岗位工作经验;
2、本科及以上学历,专业为电子、通信、计算机等相关方向;
3、熟练操作EXCEL、WORD等办公软件,能够独立完成上述各类客户文档的编写;
择优内容:
1、掌握TCP/IP协议栈、数据通信基础知识,熟悉OSPF、BGP、ISIS等路由协议的配置与原理,了解MPLSVPN、Vxlan等技术;
2、持有H3CSE认证或其它厂商同等级资质者优先考虑;
3、具备项目独立规划、部署实施及故障排查的实际经验;
有项目管理经历者,薪资可面议
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