天猫客服/服饰类
5000-7000元/月
更新 2025-12-12 20:31:29
浏览 884
职位详情
网络客服
1-3年
售前客服 · 办公室坐班 · 电商客服
任职要求:
1、高中及以上学历,具备电商客服工作经验,有从事过女装电商领域者优先;
2、了解消费者需求心理,擅长流程优化与协调,具备良好的组织调配能力;
3、掌握天猫、淘宝、京东等电商平台的售前、售中及售后服务规范;
4、熟练操作OFFICE办公软件,具备基础的数据分析与处理技能;
5、工作细致认真,责任心强,服务沟通意识良好,能适应高强度工作压力;
6、打字速度较快,表达能力强,性格开朗,具备一定的团队管理及抗压能力。
注意:本岗位不支持远程办公。
排班休息:
早班:08:30-17:00
中班:13:30-22:00
晚班:15:30-00:00
1、高中及以上学历,具备电商客服工作经验,有从事过女装电商领域者优先;
2、了解消费者需求心理,擅长流程优化与协调,具备良好的组织调配能力;
3、掌握天猫、淘宝、京东等电商平台的售前、售中及售后服务规范;
4、熟练操作OFFICE办公软件,具备基础的数据分析与处理技能;
5、工作细致认真,责任心强,服务沟通意识良好,能适应高强度工作压力;
6、打字速度较快,表达能力强,性格开朗,具备一定的团队管理及抗压能力。
注意:本岗位不支持远程办公。
排班休息:
早班:08:30-17:00
中班:13:30-22:00
晚班:15:30-00:00
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