岗位职责：
1、负责终端产品的维修工作，解决手机各类故障问题；
2、对非保修范围内的维修情况进行故障分析，并预估维修成本与所需时长；
3、提供专业的技术支撑，及时回应并解决客户的复杂咨询；
4、针对特定客户群体，提供上门技术服务支持；
5、配合店长完成门店日常运营管理及组织消费者知识分享活动；
6、协同体验顾问推广增值服务、配件及智能硬件等相关产品销售；
7、全程陪伴用户，落实门店客户引导与关怀服务工作。

岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、知识：熟悉手机、PC等电子设备基本原理，具备较强的学习意愿，工作认真负责，富有责任心；
3、技能：有手机维修相关经验者优先考虑；
4、具备良好的服务意识和抗压能力。

*签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司