电商客服(接受零经验)
4000-6000元/月
更新 2025-12-12 19:58:13
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职位详情
网络客服
月结
经验不限
售前客服 · 不接受居家办公 · 售后客服 · 不含销售的客服工作 · 回复
缺的就是你!
全职岗位,不接受居家客服
工作氛围轻松,同事之间相处融洽,团队氛围超棒~
岗位职责:
1、在抖音、淘宝、快手等主流电商平台中,及时响应客户需求,解答客户疑问,提供贴心且有温度的服务支持;
2、凭借清晰的逻辑与快速的应变能力,高效处理店铺差评、客户投诉、退款申请及物流异常等问题,保障顾客购物体验顺畅无忧;
3、积极融入客服团队,协同合作,共同提升服务品质,打造高绩效客服队伍;
4、发展空间广阔,表现优异者可向金牌客服—客服组长—客服主管方向稳步晋升;
加入我们,不仅是获得一份工作,更是踏上一段充满挑战与成长的职业旅程。我们期待你的热情与潜力!
任职资格:
1、******,具备淘宝/京东/拼多多/得物/抖音等任意平台售前售后客服经验者优先考虑;
2、打字速度达标,不低于40字/分钟;
3、思路清楚,反应迅速,执行力强,具备良好的服务意识,工作认真细致有耐心;
班次:单休~排班轮休
早班:8:00-16:30;晚班:16:00-00:00,含晚班安排,能适应晚班者欢迎投递~
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3、积极融入客服团队,协同合作,共同提升服务品质,打造高绩效客服队伍;
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早班:8:00-16:30;晚班:16:00-00:00,含晚班安排,能适应晚班者欢迎投递~
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