高级用户运营经理
2-3万元/月
更新 2025-12-12 18:19:01
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职位详情
用户运营
5-10年
C端用户 · 社群搭建与维护 · 精细化运营策略设计 · 用户画像与分层
主要职责:
制定用户运营策略:结合公司业务目标与市场动态,设计并落实用户增长、留存、活跃及转化的运营方案,保障用户数量持续增长与用户质量稳定提升。
用户洞察与分析:借助数据分析工具,深入挖掘用户行为信息,梳理用户画像、偏好特征及反馈意见,为运营决策提供数据依据。
内容运营:统筹高质量内容生产规划,涵盖图文、视频、社群互动等多种形式,增强用户吸引力与粘性,提升整体活跃水平。
活动策划与执行:主导各类线上线下的运营活动,如用户交流会、节庆活动、回馈计划等,强化用户连接,推动转化效果。
用户社群管理:搭建并维护用户社,包括微信群、QQ群、社区论坛等,通过精细化运营提升用户参与感与品牌认同。
跨部门协作:与产品、技术、市场等团队密切配合,协同推进用户运营项目实施,确保策略高效落地与执行。
团队管理与培训:负责用户运营团队的组建与日常管理,涵盖招聘、培训、绩效评估与激励机制,打造专业高效的运营队伍。
任职要求:
本科及以上学历,市场营销、广告学、传媒等相关专业优先考虑。
5年以上用户运营工作经验,其中至少2年团队管理经历,具备成功项目案例者优先。
熟悉用户运营全链路策略,具备出色的数据分析能力与市场洞察力。
具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能有效推进跨部门协作。
思维敏捷,具备创新意识,善于识别并解决运营痛点,优化用户体验。
熟练掌握常用数据分析工具及办公软件,如Excel、SPSS、SQL等。
制定用户运营策略:结合公司业务目标与市场动态,设计并落实用户增长、留存、活跃及转化的运营方案,保障用户数量持续增长与用户质量稳定提升。
用户洞察与分析:借助数据分析工具,深入挖掘用户行为信息,梳理用户画像、偏好特征及反馈意见,为运营决策提供数据依据。
内容运营:统筹高质量内容生产规划,涵盖图文、视频、社群互动等多种形式,增强用户吸引力与粘性,提升整体活跃水平。
活动策划与执行:主导各类线上线下的运营活动,如用户交流会、节庆活动、回馈计划等,强化用户连接,推动转化效果。
用户社群管理:搭建并维护用户社,包括微信群、QQ群、社区论坛等,通过精细化运营提升用户参与感与品牌认同。
跨部门协作:与产品、技术、市场等团队密切配合,协同推进用户运营项目实施,确保策略高效落地与执行。
团队管理与培训:负责用户运营团队的组建与日常管理,涵盖招聘、培训、绩效评估与激励机制,打造专业高效的运营队伍。
任职要求:
本科及以上学历,市场营销、广告学、传媒等相关专业优先考虑。
5年以上用户运营工作经验,其中至少2年团队管理经历,具备成功项目案例者优先。
熟悉用户运营全链路策略,具备出色的数据分析能力与市场洞察力。
具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能有效推进跨部门协作。
思维敏捷,具备创新意识,善于识别并解决运营痛点,优化用户体验。
熟练掌握常用数据分析工具及办公软件,如Excel、SPSS、SQL等。
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