岗位职责：
1.运用专业话术，为客户提供信用卡相关知识的答疑服务
2.通过电话沟通方式，对逾期客户进行还款提醒、督促及引导，协助其完成账单结清
3.按照标准流程配合银行开展信用卡逾期款项的处理工作

任职要求：
1.熟悉基本办公软件操作，能适应节奏快、注重结果的工作氛围；
2.无违法犯罪记录，个人征信状况良好；
3.具备电销经验、银行信用卡部门或金融领域从业经历者优先考虑。

福利待遇：
1、无责任底薪+业绩提成+竞赛奖金+现金奖励+带薪年休假；月均收入7000-14000元，表现优异者收入上不封顶，另享每年递增150元工龄补贴。
2、缴纳五险，工作时段为9:00-18:00，午间休息60分钟；
3、享有国家规定节假日（如元旦、劳动节、国庆节、春节、中秋节、端午节等）；
4、提供系统化在职培训与积极向上的团队环境，每年组织1-2次春游活动，定期开展团建；
5、每季度依据团队绩效评估结果，实施职级晋升与薪资调整；
6、办公地点位于万达写字楼内，全程室内作业无需外勤，配备微波炉、冰箱、空调等设施；
7、享受生日礼金、节日礼品、公司周年庆典、部门聚餐及企业旅游等多项员工关怀项目