支付宝客服专员(五险+13薪)
8000-13000元/月
更新 2025-12-12 17:38:56
浏览 720
职位详情
催收员
经验不限
月结
银行不良资产清收经验 · 沟通/谈判能力 · 电话客服经验
【工作内容】:
1、通过电话方式联系支付宝花呗借呗逾期客户,协助其制定并落实合理的还款计划。
2、针对逾期客户、拟采取法律措施客户及已进入法院执行阶段的客户进行通知沟通,协商还款事宜,帮助客户维护个人信用记录。
3、按照规范要求准确记录沟通与协商情况,并持续跟进客户还款进展,确保事项有效处理。
4、公司提供系统化岗前培训,新人可在一至两个月内熟练掌握岗位操作流程与技能。
【岗位要求】:
1、具备相关工作经验或销售背景者,学历条件可适当放宽。
2、具备良好的沟通协调能力、综合分析能力和语言表达能力,观察细致敏锐。
3、有法务催收、销售代表、客服类岗位经验者优先考虑。
4、无不良从业记录,恪守职业操守,责任心强,工作踏实认真,积极主动。
5、品行良好,富有进取心,心理抗压能力强,具备团队协作意识和良好心理素质。
【薪资福利】:
1、高薪待遇:年度双薪,带薪培训期(无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金红包),业绩中等者月薪8000-10000,优秀者10000-15000,特别突出者可达20000以上;
2、福利保障:缴纳五险,节日发放精美礼品(如妇女节、儿童节、端午节、中秋节等);
3、休假制度:享受带薪年假、婚假、产假(含陪产假)、病假等各类法定假期;
4、员工活动:定期组织聚餐、生日会、团队建设等活动,增强团队凝聚力;
5、入职即享带薪培训,配备导师指导与团队帮扶,提供在职成长支持,助力快速上手并推动长期职业发展!
【职业发展】
(1)技术路径:初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员;
(2)管理路径:初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员—催收组长—项目经理—分公司经理—区域总监—董事会(公司业务稳步扩张,内部晋升空间广阔);
依据综合表现与业绩成果,入职后即可参与组长及经理岗位竞聘,公司管理层80%以上来自内部晋升通道。
职位福利:带薪年假、加班补助、年底双薪、全勤奖、每年多次调薪机会、多通道晋升机制、优秀员工专项奖金等
1、通过电话方式联系支付宝花呗借呗逾期客户,协助其制定并落实合理的还款计划。
2、针对逾期客户、拟采取法律措施客户及已进入法院执行阶段的客户进行通知沟通,协商还款事宜,帮助客户维护个人信用记录。
3、按照规范要求准确记录沟通与协商情况,并持续跟进客户还款进展,确保事项有效处理。
4、公司提供系统化岗前培训,新人可在一至两个月内熟练掌握岗位操作流程与技能。
【岗位要求】:
1、具备相关工作经验或销售背景者,学历条件可适当放宽。
2、具备良好的沟通协调能力、综合分析能力和语言表达能力,观察细致敏锐。
3、有法务催收、销售代表、客服类岗位经验者优先考虑。
4、无不良从业记录,恪守职业操守,责任心强,工作踏实认真,积极主动。
5、品行良好,富有进取心,心理抗压能力强,具备团队协作意识和良好心理素质。
【薪资福利】:
1、高薪待遇:年度双薪,带薪培训期(无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金红包),业绩中等者月薪8000-10000,优秀者10000-15000,特别突出者可达20000以上;
2、福利保障:缴纳五险,节日发放精美礼品(如妇女节、儿童节、端午节、中秋节等);
3、休假制度:享受带薪年假、婚假、产假(含陪产假)、病假等各类法定假期;
4、员工活动:定期组织聚餐、生日会、团队建设等活动,增强团队凝聚力;
5、入职即享带薪培训,配备导师指导与团队帮扶,提供在职成长支持,助力快速上手并推动长期职业发展!
【职业发展】
(1)技术路径:初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员;
(2)管理路径:初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员—催收组长—项目经理—分公司经理—区域总监—董事会(公司业务稳步扩张,内部晋升空间广阔);
依据综合表现与业绩成果,入职后即可参与组长及经理岗位竞聘,公司管理层80%以上来自内部晋升通道。
职位福利:带薪年假、加班补助、年底双薪、全勤奖、每年多次调薪机会、多通道晋升机制、优秀员工专项奖金等
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