一、岗位职责：
（1）全面负责外贸团队的运营管理，带领成员通过多元化渠道开拓客户资源，构建精细化客户画像系统，制定并实施客户管理策略。
（2）拆解公司年度销售指标，规划部门销售目标与市场拓展路径，建立绩效评估体系，确保团队任务达成。
（3）完善部门客户管理体系，提升团队成员客户沟通与谈判能力，统筹处理客户投诉与售后问题。
（4）推动跨部门协同合作，优化业务流程衔接，主导制定标准化作业流程（SOP）。

二、任职要求：
（1）学历&专业：大专及以上学历，全日制本科优先考虑。
（2）英语水平：具备国际化思维，持有大学英语四级或以上证书。
（3）任职经验：3-5年B端外贸实操背景，其中至少2年团队管理经历，精通外贸全链条运作模式。
（4）其他信息：不限性别。

目前该岗位聚焦欧美市场（面向PRO类客户），即将管理5人团队，整体销售团队规模超50人，共设8个销售小组，公司在外贸领域深耕17年以上，年营收约4亿元，近年年均增长超30%。每年参与20余场展会，今年广交会投入超300万元，拥有广交会最大五金类展厅。

主营产品为家具五金配件，涵盖基础五金、功能五金、装饰五金及收纳五金，海外市场需求旺盛，客户复购率高，产品SKU超2万种。

现任销售主管年收入区间为35~75万元（上不封顶），享受双休待遇。