1.负责事故车辆的维修接待工作，核实车辆出险情况，明确维修类型，进行车辆损失评估，并确认维修费用结算方式；
2.根据保险公司规定，完成保险案件的受理、理赔款项的跟进以及事故车维修任务书的下达等相关事务；
3.与保险公司车险业务人员保持沟通，协助内勤人员完成保险理赔台账的核对与对账工作；
4.与各车间负责人、配件管理人员及其他相关人员协作，落实事故车零部件估价、维修进度及配件订货等环节，保障维修质量与交付时效；
5.及时审验保险车辆工单，与保险公司核对配件费用和工时费用，并通知客户办理提车手续；
6.负责整理和归集保险事故车辆所需的各项资料与手续；
7.积极挖掘潜在保险客户资源，引导保险即将到期客户办理续保；
8.解答客户关于车辆保险的相关疑问，并提供专业建议与指导；
9.完成保险主管交办的其他工作任务。

任职资格：
1.中专及以上学历，形象良好，身体健康。
2.具备保险领域相关工作经验，熟悉汽车及保险行业基本知识。
3.性格温和，具备较强亲和力，做事细致严谨，责任心强，普通话流利，熟练操作办公软件。