1.在线响应客户咨询，及时解答相关问题
2.跟进新零售订单发货进度，主动与客户保持联系
3.协调内外部沟通，做好问题记录与反馈
4.完成系统相关操作流程
5.与门店对接，协助处理发货事宜
6.跟踪门店订单发货情况，妥善应对突发状况

福利：五险，员工生日福利，节日关怀等，公司平台大，具备良好发展空间

岗位要求：
1、专科及以上学历；
2、有相关经验者优先，无经验者可培养；
3、沟通能力强，声音清晰甜美，富有亲和力；
4、具备较强的服务意识与责任心，应变能力佳；
5、性格积极乐观，情绪管理能力好，能适应一定工作压力