岗位职责：
1、为营业部在经营范围内开展各类业务提供支持与服务；
2、严格执行公司各项柜台业务管理规定及操作流程，确保业务办理合规、准确、高效，为客户提供优质的柜面服务，做好空白资料的保管工作；
3、按时完成客户资料及业务单据的整理归档与电子化扫描工作；
4、组织实施营业部客户回访工作，并结合回访结果对服务质量提出优化建议；
5、负责客户来访、信函及投诉的接待、处理或协助处理；
6、承担营业部日常综合事务的执行与落实；
7、完成营业部交办的其他工作任务。

任职要求：
1、学历：本科及以上学历；金融、数学统计、经济学、营销管理等相关专业优先；
2、具备良好的沟通协调能力、团队合作意识、职业操守和责任心，认同企业价值观；
3、需具备1年以上证券行业从业经历，且已取得证券、基金从业资格；
4、持有期货从业资格者优先考虑。

岗位福利：
1、五险一金、带薪年假
2、多项补贴、节日福利
3、周末双休、专业培训