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自动化售后技术支持工程师
8000-10000元/月
定位 东莞寮步镇珠海市华亚智能科技有限公司分公司2F/6F
更新 2025-12-20 14:26:51 浏览 94
职位详情
售后技术支持 5-10年 机械/机电设备技术支持经验
任职要求:(必须持有电工证!)
1、具备5-8年自动化领域工作经验
2、具有非标自动化设备或检测类设备的调试与维护经历,实操能力突出,可独立应对并解决设备运行中的异常状况
3、具备基础管理与协调能力,对成本控制及项目时间节点有较强认知
4、机电专业知识扎实,能熟练识读电气图纸并规范接线,可独立处理常见电气故障,了解软件操作、视觉系统及运动控制板卡者更佳
5、掌握自动锁螺丝机、自动点胶机等工艺调试技术,熟悉其他精密制造设备的调机流程
熟悉计算机基本操作,熟练使用自动化相关软件者优先考虑
6、逻辑思维清晰,具备独立分析问题的能力,沟通协作良好,能够适应出差安排
7、性格积极乐观,具备团队管理经验者优先

岗位职责:
1、负责设备出厂前的装配及整体调试工作
2、完成设备各项性能指标的测试与验证,确保符合技术标准
3、提前对接客户需求,准备所需配件与工具
4、设备到厂后,与客户共同核对清单并完成初步验收
5、明确安装规范,准确执行现场安装与调试任务
6、主导现场问题处理,保障设备性能达标并通过客户验收
7、快速准确定位设备故障,并依据经验或技术支持高效解决问题
8、对于无法独立处理或涉及较高成本的问题,及时上报项目负责人
9、对售后人员及客户方技术人员提供专业培训
10、针对特殊作业需求,提前与客户沟通并申请相关操作许可(如拆装验证)
11、协助工程师编制《设备说明书》,并对客户开展操作与维修保养培训
12、及时、专业地回应客户咨询,遇到疑难问题须反馈至项目负责人,并按指导跟进落实
13、就产品变更事项,协同客户与工程师进行有效沟通
14、如实记录设备及项目过程中的问题点,并持续跟踪直至闭环,关键数据需完整留存
15、配合完成客户现场其他事务,包括维持6S管理要求
16、根据上级安排配合出差,合理调配工作任务负荷
公司信息
珠海市华亚智能科技有限公司
明细
珠海市南屏科技工业园屏东六路1号10号楼第三、四层
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