岗位职责：

1．配合部门主管完成团队对企业客户的首次电话回访，跟进客户动态，确保客户资料的完整与准确，深入掌握企业的实际需求。

2．确认实地拜访时间，并第一时间将外访安排同步至项目组，协助调配相关人员落实外访执行。

3．汇总项目经理完成外访后的反馈内容，保障外访成果得以有效传递与后续处理。

4．定期归纳并分析客户回访及实地走访数据，与项目团队保持高效沟通，确保客户需求、外访进展及反馈信息及时流转与响应，助力项目有序推进。

任职要求：

1．大专及以上学历，专业不限，具备3年以上电话/市场客服或电销管理相关工作经验。

2．具有较强的自我推动力，能独立设定工作目标并高效落地执行。

3．出色的沟通与协调能力，善于与客户及内部团队建立良好协作关系。

4．熟悉客户服务运作流程，拥有良好的数据分析意识和问题应对能力。

薪资待遇和工作时间：

1、综合薪资8k以上不封顶，享受项目提成与团队奖励

2、工作时间：9点至17点30分，午休2小时，周末双休，节假日正常休息

3、完善的团队培训体系，公司成员以90、95后为主，办公环境舒适，团队氛围融洽，倡导高效工作不加班