岗位职责：
①承担终端产品的技术支持工作，解决升级的二线技术难题，并整理形成案例与知识沉淀；
②执行日常舆情监测，快速捕捉并反馈用户意见与市场声音；
③参与新产品上市前的服务筹备及团队培训支持；
④协同研发团队，持续更新维护FAQ知识库内容；

任职要求：
①具备出色的客户服务意识，对消费电子领域有浓厚兴趣；
②拥有良好的协作能力，学习理解与沟通表达能力强；
③有活动组织规划或数据处理分析经验者优先考虑；
④本科及以上学历。