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政企技术支持专员(政府与企业)
7000-12000元/月
定位 乌鲁木齐新市区澳龙广场E座11楼
更新 2025-12-27 14:25:21 浏览 208
职位详情
售后技术支持 3-5年 网络/通信硬件技术支持经验 · 计算机/通信相关专业 · HCIE · 网络/通信设备
岗位职责:
1、配合销售推进政企类项目,参与招投标流程、应答标书及客户交流,发掘区域政企服务产品需求,及时响应咨询;
2、承担政企售前项目测试支持工作:处理测试环节中的各类问题,保障项目顺利投标;
3、推进服务产品的商务申报,完成销售合同的签署、系统录入等相关流程操作;
4、在重大项目交付过程中提供现场支持,完成设备安装与部署任务;
5、统筹协调资源,为客户在产品使用中遇到的技术问题提供有效支持;
6、负责省内政企服务项目的运营管理工作,优化服务流程,提升用户体验,并定期输出运营分析报告;
7、主动开展客户及渠道走访、巡检等工作,收集反馈意见并推动闭环处理,策划组织服务活动,保障客户满意度。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)

岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、知识:掌握Linux操作系统,了解计算机系统架构,具备软硬件测试、认证及服务交付经验者优先,有准入测试项目经历,熟悉软件测试标准与流程,能依据需求和设计文档独立编写测试用例;
3、技能:可独立配置和使用常见测试工具软件,熟练处理Linux系统的典型故障;
4、能力:具备良好的突发事件应对能力、项目管理能力与分析判断力;具有较强的逻辑思维、学习创新、数据处理及沟通表达能力,富有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏。
公司信息
深圳慧通商务有限公司
明细
深圳市龙岗区坂田华为基地华为电气科研中心
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