岗位职责：
1、热情接待到店客户，提供礼貌周到的服务，认真倾听客户关于设备故障的说明，并将信息准确录入厂家系统，及时传递给技术工程师；
2、耐心解答客户咨询，协助处理各类售后事宜，确保接机与取机过程安全有序，妥善安抚客户情绪，有效应对客户投诉；
3、维护所负责区域的环境卫生，按标准规范进行商品陈列与展示；
4、结合客户需求，主动推荐门店产品并推动成交，达成个人销售目标；
5、积极学习厂家发布的服务通知、标准话术及操作流程，并在日常工作中有效落实。

任职要求：
1、年龄******，大专及以上学历，条件优异者可适当放宽要求；
2、仪容整洁，气质良好，无明显纹身，具备良好的沟通表达能力；
3、学习能力突出，能熟练操作办公电脑；
4、配备专业导师开展一对一带教培训；
5、工作地点就近分配。

晋升制度：
售后客服—门店助理—门店负责人—区域经理—品牌经理
只要你对手机品牌服务行业充满热情，即使零经验也无需担心，从客服岗位起步，通过老员工带教，凭借自身努力和实力即可获得晋升机会。

薪资架构：基本工资+全勤奖+销售提成+绩效奖金
门店上下班时间：09:00-18:00，单休（实行轮休制）