1、配合海外销售经理完成询盘处理、报价制作，以及销售合同/订单的拟订、审核、跟进与归档管理；
2、及时将客户资料、销售订单、出货信息等准确录入CRM系统或相关数据平台，并做好日常维护；
3、监控订单执行进度，主动向销售经理及客户汇报最新情况，协调解决订单执行中出现的问题；
4、快速且专业地回应客户关于产品详情、订单进展、物流动态等方面的咨询；
5、协助销售经理开展客户关系维护工作，整理客户档案，初步处理客户反馈与投诉事项；
6、定期核对并更新客户数据库及销售相关数据，确保信息真实、完整、可追溯。

任职资格
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销、行政管理或相近专业优先考虑；
2、具备1-3年销售助理或外贸跟单工作经验，有实际对接海外客户经历者优先；
3、英语听说读写能力良好，通过CET-4或具备同等水平，能独立完成商务邮件沟通、电话交流及线上洽谈（必需）；
4、具备较强的跨部门协作和跨文化沟通能力，表达条理清晰；
5、工作认真细致，责任感强，能够高效、精准地完成订单相关事务处理。