1、负责学生班级档案资料及合同的日常管理与动态更新。
2、跟踪并掌握学生教学进度，做好学习情况回访及记录工作。
3、持续关注学生学习状态与心理动态，及时发现异常并提供有效应对建议。
4、定期发送学习反馈报告，主动联系家长沟通学习进展，按时发布最新课表，提醒学生准时参与课程。
5、通过家长会、电话、微信等方式与家长保持沟通，收集意见建议，持续优化服务质量，提升家长满意度。
6、构建完善的服务管理机制，协调学生、家长、教师与校方之间的互动关系，增强服务体验。
7、推广教学理念，打造积极、轻松、和谐的教学环境。
8、推动家长续报课程或推荐新学员，助力教学口碑传播。
9、配合上级完成各类辅助工作，如招生支持、宣传推广等任务。