职责描述：
1、参与居民需求评估及服务计划拟定，整合资源开展日常生活照料与个性化专项服务；
2、对接医疗、活动、餐饮等专业团队，协同推进居民服务衔接，并为服务产品优化提供可行性建议；
3、配合开展家属联络与社区协作工作，推动居民、家庭与社区之间信任关系的建立与深度融合。

任职要求：
1、本科及以上学历，老年服务管理、护理学、医学、社会工作、家政等相关专业背景；
2、热爱养老服务事业，具备良好服务意识，性格亲切，富有耐心；
3、具备出色的沟通协调与应急处理能力，能有效应对突发状况与矛盾调解，熟练使用办公软件、制图工具及视频制作相关应用。