岗位职责：
1、负责美客多平台的日常运营管理及内容维护，涵盖listing撰写与优化、商品上架、推广执行及产品表现提升等工作；
2、跟踪并分析平台用户行为数据，定期开展市场调研，输出数据报告与用户洞察，为运营决策提供支持，并制定相应策略；
3、紧跟行业变化，研究竞品运营模式与市场趋势，具备良好的竞争分析能力，能根据市场反馈及时调整产品布局；
4、与团队高效协作，整合内部资源，对接供应商、设计人员等合作方，保持顺畅沟通，共同推进业务目标实现；
5、妥善处理客户咨询与售后问题，保障服务质量，降低纠纷率，维护账号信誉，持续提升用户活跃度、留存与转化效果。

岗位要求：
1、本科及以上学历，通过CET-4，具备良好西班牙语听说读写能力者优先考虑；
2、有美客多平台运营实操经验，熟悉MercadoLibre、Shein等平台规则，掌握拉美地区尤其是墨西哥市场的消费习惯；
3、思维条理清晰，擅长数据整理与分析，结果导向意识强；
4、抗压性好，具备敏锐的市场感知力，拥有优质选品能力者更优。