银行电话客服(社保相关-早九晚六)
6000-11000元/月
更新 2025-12-11 09:26:40
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职位详情
电话客服
月结
1年以下
免费培训 · 有提成
含有销售的客服工作 · 售前客服 · 不接受居家办公 · 办公室坐班 · 咨询热线客服 · 投诉客服 · 企业内部客服职位 · 正常工作制 · 电商客服
本岗位为公司直招,非中介,欢迎零基础人员加入,全程带薪培训!!五险保障!!!
一、岗位职责:
银行存在部分信用卡逾期客户,我们的工作是配合银行进行逾期账务的协调处理,提供专业的贷后支持服务。通过电话方式与逾期客户沟通,提醒并帮助客户制定合理的还款计划,促进及时履约。
二、岗位要求:
1、掌握基础电脑操作技能,能适应以电话为主的办公模式;
2、无犯罪记录及不良信用记录(入职需提交相关证明);
3、具备良好的语言表达能力和应变处理能力;
4、退役军人优先考虑;
三、薪酬福利:
1、收入结构:综合月薪6000以上,包含无责任底薪3500+奖金(500-2000)+绩效提成+激励奖金+生日福利+节日津贴+带薪假期,每年递增150元工龄补贴;
2、设有丰厚的内部员工推荐奖励机制;
3、入职即签订正式劳动合同,享受弹性上下班制度;
4、依法为员工缴纳五险;
5、每逢端午、中秋、三八妇女节等节日,均有福利发放,并定期组织团队建设活动;
6、入职后享受系统化培训支持,培训期全程带薪,涵盖岗前培训—一对一导师指导—业务技能训练—录音学习—晋升课程;
7、工作地点固定,无需外勤,不涉及销售任务。
四、晋升发展:
1、新员工在分公司内的成长路径为:组长→主管→经理;
2、公司整体布局持续扩展,今年将新增多家分支机构,每年面向内部员工开放多次跨区域主管、经理岗位竞聘机会,鼓励有志之士挑战管理角色;
3、坚持公开透明的晋升机制,注重实际能力,实行“能者上”原则,优先提拔内部人才。
五、工作时间:
标准工作时段为9:00~18:00,每月休息4至6天,公司配备直饮机、冰箱和微波炉,方便员工日常使用。
六、工作地址:广州白云区时光里产业园B栋410
一、岗位职责:
银行存在部分信用卡逾期客户,我们的工作是配合银行进行逾期账务的协调处理,提供专业的贷后支持服务。通过电话方式与逾期客户沟通,提醒并帮助客户制定合理的还款计划,促进及时履约。
二、岗位要求:
1、掌握基础电脑操作技能,能适应以电话为主的办公模式;
2、无犯罪记录及不良信用记录(入职需提交相关证明);
3、具备良好的语言表达能力和应变处理能力;
4、退役军人优先考虑;
三、薪酬福利:
1、收入结构:综合月薪6000以上,包含无责任底薪3500+奖金(500-2000)+绩效提成+激励奖金+生日福利+节日津贴+带薪假期,每年递增150元工龄补贴;
2、设有丰厚的内部员工推荐奖励机制;
3、入职即签订正式劳动合同,享受弹性上下班制度;
4、依法为员工缴纳五险;
5、每逢端午、中秋、三八妇女节等节日,均有福利发放,并定期组织团队建设活动;
6、入职后享受系统化培训支持,培训期全程带薪,涵盖岗前培训—一对一导师指导—业务技能训练—录音学习—晋升课程;
7、工作地点固定,无需外勤,不涉及销售任务。
四、晋升发展:
1、新员工在分公司内的成长路径为:组长→主管→经理;
2、公司整体布局持续扩展,今年将新增多家分支机构,每年面向内部员工开放多次跨区域主管、经理岗位竞聘机会,鼓励有志之士挑战管理角色;
3、坚持公开透明的晋升机制,注重实际能力,实行“能者上”原则,优先提拔内部人才。
五、工作时间:
标准工作时段为9:00~18:00,每月休息4至6天,公司配备直饮机、冰箱和微波炉,方便员工日常使用。
六、工作地址:广州白云区时光里产业园B栋410
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