上班时间10-7
本司执行每月休四天制度
不包吃住

岗位职责:
1.搭建并运营服装电商客服团队，保障服务品质稳定高效。
2.跟进团队日常运作，优化服务流程与执行效率。
3.带领成员及时响应客户咨询与问题，确保客户体验优质。
4.定期开展培训工作，持续提升团队专业素养与服务水平。

任职要求：
1.具备较强的服务意识，能妥善应对客户投诉及突发状况。
2.拥有良好的团队管理与沟通协调能力，善于推动团队目标达成。
3.熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析处理能力。
4.熟悉服装类电商领域，适应快节奏工作环境。