岗位职责：
1、借助企微工具为游戏高端用户提供在线服务，协助玩家完成游戏注册流程；
2、每日与玩家保持沟通，及时掌握其动态，建立并维护长期稳定的信任关系；
3、洞察玩家性格特点及实际需求，推荐适合的充值活动或个性化充值方案；
4、结合用户反馈和潜在需求优化营销策略，针对异常数据迅速做出响应与协调处理；
5、每日开展回访工作，持续跟进用户状态，达成内部各项考核指标，并准确记录当日数据。

岗位要求：
1、具备半年以上公会运营相关经验，不限定游戏品类，有重度游戏项目经历者优先考虑；
2、熟练操作电脑，擅长分析用户需求，理解玩家心理，能够有效提升用户付费意愿；
3、具备优秀的沟通表达能力，思维敏捷，目标导向意识强；
4、积极进取，拥有良好的个人与团队情绪调控能力，善于归纳问题并提出改进思路；
可提供住宿，接受实习生