岗位职责：
1、借助企微工具为游戏高端用户提供在线服务，协助玩家完成游戏注册流程；
2、每日与玩家保持沟通，及时掌握其动态，持续维护稳定信任的互动关系；
3、洞察玩家性格特点及实际需求，精准推荐适合的充值活动或个性化方案；
4、结合用户反馈与潜在需求，优化营销策略，并对异常数据迅速响应与协调处理；
5、坚持每日回访，高效跟进用户进展并达成各项内部考核指标，同步完成日常数据登记。

岗位要求：
1、欢迎零经验人员加入；
2、熟练操作电脑，擅长分析用户需求，理解玩家心理，具备提升用户付费意愿的能力；
3、具备优秀的沟通表达能力，思路清晰活跃，结果导向意识强；
4、积极进取，拥有良好的问题归纳与总结能力。