通过电话与微信获取客户信息，下达并处理订单，要求仪态得体，言语规范，富有责任心，具备良好的学习能力。

工作职责:
1、负责软件的安装与维护，完成公司软件产品的部署实施、性能调优、应用测试等相关技术工作；
2、面向客户开展软件产品使用方法的培训与指导；
3、编写及持续更新项目运维过程中所需的各类技术文档资料；
4、通过远程或现场方式处理项目执行中出现的软件类售后问题，提供及时有效的技术支持服务；
5、建立并保持良好的客户互动关系，依照标准服务流程快速响应客户需求，提供细致专业的服务体验，提升客户对公司品牌的认可与信赖。

任职资格:
1、大专及以上学历，计算机相关专业，具备1-3年相关工作经验，有售后运维背景者优先考虑；
2、熟悉网络设备、服务器及数据库等基础技术操作；
3、熟练操作Office等常用办公软件，具备较强的文档撰写水平；
4、了解物流、快递行业运作流程，对本岗位工作内容有较强兴趣，愿意长期发展于该领域；
5、具备良好的应变能力和沟通技巧，执行力突出；
6、工作认真务实，具备优秀的服务意识和团队协作精神，能适应工作压力，责任感强；

注：该岗位实行三班轮班制，需接受夜班安排，同时需配合节假日加班需求，每周单休！！！