岗位职责:
1.为客户提供专业化的咨询支持，确保客户诉求得到及时响应与解决；
2.协助客户顺利完成预约操作，保障服务流程顺畅高效；
3.持续维护客户关系，提高客户满意水平及长期合作意愿；
4.整理并反馈市场动态信息，为团队优化服务提供依据；
5.积极参加定期组织的专业培训，持续提升业务能力。

任职要求：
1.具备优秀的沟通能力与强烈的客户服务意识；
2.熟练操作常用办公软件及客户管理工具；
3.拥有良好的团队协作能力，适应快节奏工作环境；
4.学习能力强，具备主动进取的工作态度；
5.有相关行业从业经历者优先考虑。