职位描述：
1.负责对专家助理（或客服人员）开展专业指导、日常监督及培训工作；
2.保障专家助理在咨询服务中的专业水准与服务质量，协同团队成员密切配合，持续提升整体服务表现。

任职要求
1、口腔医学、护理学、市场营销或相关专业背景；
2、掌握口腔医学基础理论，熟悉常见口腔疾病的诊疗流程；
3、具备团队管理或培训经历者优先考虑；
4、具备良好的沟通能力，能高效协调患者与团队间的问题处理，可独立制定并执行培训方案，推动团队专业能力提升。