岗位职责：
1.为客户提供专业化的健康咨询服务，保障服务质量；
2.负责客户预约管理，确保预约及治疗环节有序衔接；
3.跟进客户治疗过程，监督治疗进度，保障服务成效；
4.维护客户关系，通过积极沟通提高客户体验与满意度；
5.积极参与专业培训与学习，持续提升自身专业水平。

任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能妥善应对客户需求；
2.热爱健康行业，主动学习相关知识并应用于实践；
3.工作认真负责，具备独立分析和处理问题的能力；
4.善于团队协作，能与同事保持良好互动与配合；
5.掌握基础的电脑操作和网络应用技能，熟练使用办公工具开展工作。