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门诊服务专员
5000-10000元/月
定位 广州黄埔区暨南大学穗华口腔黄埔院区穗华口腔黄埔院区
更新 2025-12-11 07:52:38 浏览 172
职位详情
客服专员 1-3年 含有销售的客服工作 · 电话客服 · 办公室坐班 · 售后客服 · 线上客服 · 正常工作制
岗位职责:
1、协助医生完成顾客接待工作,维持就诊流程有序进行,并引导至相应诊疗区域;
2、配合医生向已完成治疗的顾客说明后续医嘱,如需复诊则协助安排下次就诊时间;
4、对术后有创口的顾客开展回访工作,跟进术后恢复情况,落实术后关怀服务;
5、根据院区活动安排,邀请已成交顾客再次到店参与相关活动;
6、维护客户关系,提升客户满意度,促进老客户推荐新客户到院消费。

任职要求:
1、临床医学、护理学等相关专业背景,具备医疗行业工作经验者优先;
2、反应灵敏,语言表达准确流畅,具备良好的沟通技巧与接待素养;
3、工作态度端正,细致认真,具备较强的协调能力与亲和力,具有服务意识及一定的销售意识
公司信息
广州穗华口腔医院有限公司
明细
广州市天河区黄埔大道西413号1-8楼(部位:自编2楼、3楼、4楼、5楼、6楼)
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