岗位职责:
1、全面负责天猫店铺的日常运营，主导产品策略制定、推广节奏把控、运营方案规划及预算管理，确保完成各项业绩目标；
2、持续跟踪并分析推广效果、运营表现及用户行为数据，依据数据反馈优化调整运营与投放策略；
3、搭建标准化客服管理体系，规范服务流程、执行标准及考核机制，建立服务质量评估体系，提升客户体验与满意度；
4、保持与品牌方或供应链端的高效协作，统筹内外部资源对接，保障业务顺畅运行；

任职要求:
1、具备5年以上天猫平台运营经验，3年以上独立操盘经验，所负责店铺年成交额不低于5000万，有经销背景、TP服务商经验或天猫国际渠道运营经历者优先；
2、曾主导过宠物、大快消、美妆、保健、母婴等类目的店铺运营工作；
3、熟悉天猫平台各类规则及操作流程，熟练运用各类推广工具及营销活动玩法；
4、具备出色的市场敏锐度、学习能力、团队管理能力和沟通协调能力，责任心强，能承受高强度工作压力；