职位描述
岗位职责：
1、负责公司自主研发软件平台的安装部署、调试及故障排查，并及时处理解决相关问题；
2、为用户提供现场或远程技术支持，开展日常系统维护，解答用户关于业务或技术方面的咨询与疑问；
3、承担软硬件系统的安装配置、版本升级及后续维护工作；
4、收集并整理软硬件产品功能需求，编写需求文档，完成功能测试验证及使用说明书编制；
5、向客户讲解技术方案与系统设计内容

任职要求：
1、具备三年以上相关工作经验，计算机网络等相关专业，统招全日制本科及以上学历；
2、掌握网络架构原理，熟悉广域网与局域网环境，能够熟练配置主流网络设备；
3、具备管理平台部署与运维经验，熟悉Windows、Linux及国产操作系统操作；
4、能准确定位系统运行中的各类问题，具备较强的问题分析能力，文字表达清晰，文档撰写规范；
5、工作积极主动，具备良好的沟通意识和团队协作能力