岗位职责:
1、响应客户咨询，解答关于跨境电商及出口退税方面的疑问，确保沟通及时高效；
2、向目标客户推介公司出口退税及相关合规服务方案，推动合作达成；
3、指导出口类客户关注关键操作事项，跟进退税执行进度，协调安排相关工作流程；
4、与税务、外汇管理、海关等职能部门保持对接与沟通；
5、积极拓展新渠道资源，发掘潜在出口退税服务需求客户；
6、配合公司优化退税作业流程，参与标准化体系建设，并提供可行性改进建议；

任职要求：
1、具备5年以上外贸或跨境电商领域出口退税财务实操经验；
2、精通出口退税全流程事务，涵盖资料整理、对账、发票开具及申报操作；
3、掌握货物出口报关完整流程，熟悉各类报关单据的规范填写；
4、具备较强的沟通协调与应变能力，能妥善应对退税过程中的各类情况；
5、服务意识和销售思维良好，工作认真细致，富有耐心。