职责描述：

1.驻场于医院客户单位，根据既定计划开展系统故障排查、BUG修复、数据维护等日常运维支持工作；

2.承担软件运维过程中用户需求的对接与落实，配合开发团队进行技术沟通，结合用户实际需求及行业特性，在项目负责人指导下准确理解并实现客户诉求；

3.协同项目经理完成项目运维需求的跟踪与管理工作；

4.负责响应并解决客户在项目使用中提出的各类软件系统问题；

5.为客户开展软件产品的操作指导、应用培训以及技术与业务层面的支持与协调工作；

6.按要求完成上级交办的文档整理任务，并及时汇报工作进展；

7.与客户保持良好协作关系，保障项目实施进度与服务质量；

8.主动挖掘客户的潜在需求，及时与销售团队进行信息同步。

岗位要求：

大专及以上学历，计算机或医疗相关专业背景，具备良好的客户关系处理能力；

掌握服务器配置及ORACLE数据库的管理与维护，熟练运用SQL语言；

熟悉Windows、Linux操作系统安装及基础运维操作；

具备较强的独立作业能力与客户沟通技巧，责任心强，具有良好的团队合作意识；

抗压能力强，富有职业精神和责任感。

任职资格：

年龄22-40岁，性别不限，身体健康，形象良好；

大专及以上学历，善于人际交流，思维敏捷，具备较强的语言表达与沟通协调能力；

工作认真负责，能吃苦耐劳，承受一定工作压力，具备良好的团队合作精神；

有医疗行业从业经验者优先录用。

需具备稳定的工作心态。