我们是谁？
我们是一家快速成长的品牌企业，坐落于市中心CBD核心区域，办公环境现代而舒适。团队充满朝气、氛围轻松活跃，现诚邀一位可靠的伙伴加入，携手并进，共同进步！

岗位职责：

1、负责对接各加盟商门店经由线上平台发起的售后订单处理需求；
2、精准识别问题类型，第一时间与相关厂商联络沟通，及时反馈并追踪处理进展；
3、根据实际售后情况制定切实可行的解决方案，并推动落地实施；
4、全程跟进每一项售后事务，确保问题妥善解决并实现闭环管理；
5、持续维护客户关系，提升加盟商的服务体验与满意度。

任职要求：
1、必须有责任心！对工作任务和最终结果保持高度负责态度；
2、必须有经验！具备1年以上电商售后客服从业经历，熟悉整体售后流程；
3、必须有强大的内心！具备出色抗压能力，能冷静应对各类突发及复杂售后情形；
4、必须有效率！打字速度快，可高效同时响应多线沟通，保障交流顺畅；
5、具备优秀的沟通技巧与协调能力，成为加盟商与厂家之间高效连接的纽带。

期待您的加入！