核心工作职责​
（一）需求管理与招聘规划​
1.对接区域内各手机门店店长，动态梳理销售岗人员需求，明确岗位招聘要求​
2.结合门店淡旺季运营特点（如新品上市、节假日促销），制定季度/月度招聘计划，预判人员缺口并提前布局招聘动作​
3.配合非门店端的招聘需求，如其他部门需求承接
（二）招聘渠道运营​
搭建多元化招聘渠道矩阵：​
1.线上：运营直聘、等垂直招聘平台，开拓抖音、小红书等社交媒体招聘账号，发布场景化招聘内容（如门店工作日常、销售冠军访谈）​
2.线下：维护与职业院校（电子商务、市场营销专业）的合作关系，组织门店开放日、校园宣讲会；在核心商圈及门店张贴招聘海报，开展地推招聘​
内部：设计员工推荐激励机制，激活内部人才网络​
3.定期评估各渠道有效性（如简历转化率、到面率、录用留存率），每季度优化渠道投入策略，淘汰低效渠道​
（三）招聘效果复盘与优化​
1.建立招聘数据台账，跟踪关键指标：月度/季度到面率、录用率、新员工30天留存率​
2.每季度开展招聘复盘：分析未录用原因、候选人反馈及新员工适配问题，优化面试题库与筛选标准​
3.引入高效招聘工具，如运用AI语音测评系统提升简历初筛效率，搭建候选人人才库实现资源复用​
（五）跨部门协同与支持​
1.配合门店开展新员工入职引导，同步招聘过程中的候选人特质信息，协助制定针对性带教计划​
2.收集店长对新员工的适配评价，反向优化招聘标准；反馈门店团队需求，为人力资源其他模块（如培训、绩效）提供参考​
三、任职资格要求​
（一）基本要求​
1.学历：本科及以上学历，人力资源管理、市场营销等相关专业优先​
2.经验：2-3年以上零售行业招聘经验，有手机/3C数码门店招聘经历者优先；优秀应届生可放宽至“有校园招聘/零售实习经历”​
3.技能：熟练使用Office办公软件，掌握招聘流程管理工具；具备基础数据分析能力，能通过数据优化招聘动作​
（二）核心能力​
1.行业认知：熟悉手机零售行业运营模式，了解主流手机品牌产品特点及销售逻辑，能精准识别符合门店需求的销售人才​
2.渠道运营：具备渠道开拓与维护能力，能快速响应门店紧急招聘需求，解决“急聘岗”到岗难题​
3.面试评估：掌握结构化面试与场景化评估方法，能通过模拟销售、压力提问等方式精准判断候选人的销售潜力与服务意识​
4.沟通协调：能高效对接门店与候选人，平衡招聘效率与人才质量，具备良好的跨部门协作能力​
（三）职业素养​
1.结果导向：对招聘达成率、人才留存率等核心指标有强烈的目标感​
2.抗压能力：能适应多门店同时招聘的高强度工作，灵活应对招聘过程中的突发问题​
3.诚信原则：严格遵守招聘流程规范，保障候选人信息安全与招聘过程公平