一、工作内容
1.通过系统对客户进行回访，提醒客户按时处理账单事宜；
2.整理并跟踪客户提出的意见与建议，及时回应咨询并解决相关问题；
3.对服务过程中出现的特殊情况进行及时上报，确保问题妥善处理。

二、任职要求
1.熟悉基础电脑操作，具备基本办公软件使用能力；
2.普通话流利，语言表达清晰，具备良好的沟通理解能力，能准确把握客户需求；
3.能适应常规工作安排，可在办公室环境长期稳定就职；
4、性别不限，高中或中专及以上学历（专业不限），年龄******，是否具备经验均可，无经验者无需顾虑，入职提供带薪培训；
5、不接收寒暑假工或短期实习人员。

三、工作时间：上午9:00—12:20，下午1:50—6:00，午休时间为12:20—13:50，下午茶歇时间16:00—16:15；周末固定休息，法定节假日照常休假。

四、薪资待遇：（食宿自理）
1、试用期月薪4—6.5k；
2、转正后月薪6K—1W；
3、享受国家规定的法定节假日、婚假、产假等假期福利，并按规定缴纳社保；
4、培训与晋升机制：提供专业化、系统化培训，设立快速成长晋升通道；
5、工作地址：佛山市南海区桂城街道桂澜路2号亿能国际广场二座706，地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全；
6、奖金激励：所有岗位享有年中调薪机会，以及团队奖励、竞赛奖励、优秀员工奖、年终奖等多项激励措施。