【工作内容】
1.负责IDC机房的日常运维管理及服务运营，确保运维交付质量符合相关标准（含园区IT侧事务管理等）
2.根据IT运维SOP执行数据中心现场各项操作任务，保障SLA指标达成；（如硬盘拆除、服务器启动、服务器及网络设备到货验收、上架安装、机柜通电、资产清查、板卡更换与维修等）
3.负责自主维保服务器的故障修复与维护工作；
4.负责IDC风险事件的响应与处置，及时开展应急故障处理，确保操作人员在突发情况下稳定作业，按时消除风险隐患；（组织人员实施应急操作支持，对风险问题进行全程跟踪并闭环）
5.协调处理IDC机房内IT设备的维修、调试、升级、变更等运维事务（与设备厂商及后台技术支持沟通协作，推动工单顺利完结）
6.指导并培训数据中心IT工程师和资产管理员按规范执行运维流程（关注现场人员操作稳定性，开展新SOP的宣贯与培训）
7.推进IDC现场运营团队的人才梯队搭建、能力提升、风险防控及属地化团队文化建设（落实人员带教培养、后备力量储备，传达公司政策与管理要求）

【岗位要求】
1、学历要求：大专及以上，计算机相关专业
2、工作年限：3年以上工作经验
3、行业经验：1年及以上数据中心IT组长经验，或2年及以上IT运维备份组长经验