前台主管、客服主管
5000-8000元/月
更新 2025-12-10 19:52:25
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职位详情
前台
1-3年
有空调 · 服务业前台 · 客服经验 · 迎宾/接待经验 · 包吃 · 门诊部/诊所 · 节假日福利 · 其他 · 收银经验 · 有服务业经验 · 五险
岗位职责:
1、负责门诊前台患者的接待工作及基础咨询解答,
及时接听与转接来电,做好通话记录、留言整理并准确传达。
2、统筹诊所日常行政事务,合理安排前台人员排班与任务分配,
监督、指导并评估其工作效率与服务品质,协同其他部门保障流程高效运转。
3、组织开展前台业务技能提升培训,主导新员工入职引导与带教,
帮助其快速融入岗位并胜任工作要求。
4、汇总整理前台各类运营数据,如就诊人次统计、患者来源分析、备用金管理等,
按时完成日报与月报的编制与提交。
5、维护前台区域的整洁与秩序,确保设备安全使用及正常运行,
妥善应对突发情况,保障门诊服务平稳有序开展。
任职要求:具备3年以上前台工作经验,形象气质佳,性格热情亲和,粤语能力者优先考虑
岗位福利:月休6天,提供工作餐,缴纳广州社保
1、负责门诊前台患者的接待工作及基础咨询解答,
及时接听与转接来电,做好通话记录、留言整理并准确传达。
2、统筹诊所日常行政事务,合理安排前台人员排班与任务分配,
监督、指导并评估其工作效率与服务品质,协同其他部门保障流程高效运转。
3、组织开展前台业务技能提升培训,主导新员工入职引导与带教,
帮助其快速融入岗位并胜任工作要求。
4、汇总整理前台各类运营数据,如就诊人次统计、患者来源分析、备用金管理等,
按时完成日报与月报的编制与提交。
5、维护前台区域的整洁与秩序,确保设备安全使用及正常运行,
妥善应对突发情况,保障门诊服务平稳有序开展。
任职要求:具备3年以上前台工作经验,形象气质佳,性格热情亲和,粤语能力者优先考虑
岗位福利:月休6天,提供工作餐,缴纳广州社保
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