电话客服专员/主管
6000-8000元/月
更新 2025-12-10 19:52:25
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职位详情
电话销售
5-10年
销售经验 · 售前服务 · 其他 · 客户邀约 · 快消品 · 客服经验 · 售后服务 · 谈判/方案制定 · 普通话标准 · 企业(To B) · 电话销售经验 · 批发/零售 · 沟通能力强
岗位职责:
1.通过电话为客户提供专业咨询服务,讲解公司营销方案,推动客户达成合作,并及时响应产品使用中的各类疑问。
2.具备扎实的电话销售能力,目标导向强,能积极完成业绩任务。
3.按照日常流程建立客户信息档案,并依规范提交相关数据统计与分析报告。
4.维护客户关系,持续提升客户体验与满意度。
任职要求:
1.拥有出色的沟通能力,表达清晰,具备良好的倾听与应变能力;
2.服务意识突出,能主动识别并响应客户需求;
3.具备团队协作精神,愿意与团队成员协同推进工作目标;
4.有美容行业连锁客服岗位经验或电商平台电销客服经历者优先考虑。
1.通过电话为客户提供专业咨询服务,讲解公司营销方案,推动客户达成合作,并及时响应产品使用中的各类疑问。
2.具备扎实的电话销售能力,目标导向强,能积极完成业绩任务。
3.按照日常流程建立客户信息档案,并依规范提交相关数据统计与分析报告。
4.维护客户关系,持续提升客户体验与满意度。
任职要求:
1.拥有出色的沟通能力,表达清晰,具备良好的倾听与应变能力;
2.服务意识突出,能主动识别并响应客户需求;
3.具备团队协作精神,愿意与团队成员协同推进工作目标;
4.有美容行业连锁客服岗位经验或电商平台电销客服经历者优先考虑。
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