公司介绍：
阿里巴巴在广东区域官方授权唯一五星级渠道商，电商服务领域准上市公司，业务主要涉及电商平台推广，运营产品推广，打造优质商家平台。八家分公司坐落在上海、广州、深圳等一线城市，规模庞大。

岗位优势：
1、公司提供稳定的客户资源（已与公司合作的高意向客户），1688会员老客户续费服务；
2、公司主营业务1688是全国最大的B2B网站。

岗位介绍：
1、负责阿里巴巴老客户的回访与跟进，解答疑问，维护客户关系并推动店铺续费工作；
2、精准把握客户实际需求，增强客户情感连接，提升客户满意度，并提供专业的本地化阿里巴巴咨询服务；
3、日常主要通过电话、旺旺、微信等方式与老客户保持沟通；
4、为客户提供全面的培训支持及使用指导服务。

任职要求：
1、性格积极乐观，有耐心、具备良好的亲和力。
2、有电商行业客服或销售经验者优先；无经验新人享有一对一带薪培养计划。
3、具备较强的客户服务意识、协作意识以及团队归属感。

薪资福利：
1、薪资结构：无责任底薪4000元起+老会员续费提成2000-3000元+套餐推广提成（流量服务包提成210元一单，ERP服务提成2000元一单，上不封顶多劳多得）+奖金500-1000元；能力优秀者薪资可达10K+，

无责底薪：4000-4500元/月
（能力优秀者底薪可面议）
高额提成：2%--50%
综合薪资范围：6000--9000元/月以上，能力优秀者薪资可达10K+，
（自动到单几率较高，同样计算提成）
2、入职即买五险一金、按国家法定假日带薪休息
3、月休6天，大小周制
4、新人入职带薪培训，会安排团队最优秀的员工做新人师傅，一对一教学
5、团建活动多，一年两次公司集体团建outing~
6、上班时间：9:00-12:00,13:30-18:30
一起愉快玩耍吧！年轻氛围无极限！