正规银行客服(朝九晚六/双休/13薪)
8000-13000元/月
更新 2025-12-10 15:36:01
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职位详情
客服专员
经验不限
包吃 · 包住 · 有提成
下午茶+每月生日会 · 电话客服 · 办公室坐班 · 不含销售的客服工作 · 10号发薪+五险一金 · 正常工作制 · 带薪年假+年底双薪
岗位职责:
1、代表银行通过短信、信函、电话等方式向逾期客户发送法律通知及还款提醒;
2、协助逾期客户及时、准确结清欠款,维护其良好信用记录;
3、面向逾期用户普及金融常识及相关法律法规知识;
4、客户资源由银行统一提供,无需自行开发或外出拓展客户。
福利待遇:
1、薪资结构:试用期保底4000-4700元,无责底薪3660元+加班补贴(400-1000元)+提成+业绩奖金(新员工平均月薪约6K,半年以上员工月薪可达8K以上);
2、工作时段:上午九点至下午六点;
3、休假制度:享受法定节假日、年假、婚假、产检假、产假、陪产假、春节探亲假期等;
4、保险保障:缴纳五险(含工伤、养老、医疗、失业、生育、大病)并额外提供住房公积金;
5、员工福利:包含加班补助、节日礼品、带薪年假、年终双薪、每月生日会、每日下午茶休息15分钟;
特别福利:
1、工龄津贴(每年递增100元)、年假可兑换现金、节日惊喜福利、员工生日庆祝、每日茶歇时间、年度海外团建旅游、内部推荐奖金等;
2、设立员工入职周年纪念奖励,给予个性化关怀(价值100元至10000元不等);
3、依据个人业务水平、综合素养及其他考核维度,匹配相应薪酬与晋升通道,注重业绩表现,同时关注职业品德与全面发展,助力实现个人价值;
4、所有组长、主管、经理岗位均从内部员工中选拔晋升,晋升机制透明且有保障。
职位要求:
1、具备高中及以上学历,应届毕业生亦可报名;
2、品行端正、诚实守信、勤奋踏实,无任何不良信用或违法记录;
3、普通话标准流利,具备良好的沟通表达与说服能力;
4、积极进取,抗压能力强,具备优良的职业操守和团队协作意识,服从工作安排。
工作环境:
1、每位员工配备独立办公电脑,客户资料由公司统一分配,无需外出拜访,避免风吹日晒,办公环境恒温舒适(中央空调覆盖,冬暖夏凉);
2、写字楼标准化办公场所,全天室内作业,配备冰箱、微波炉等便利设施;
3、团队氛围轻松融洽,员工年龄集中在20-30岁之间,充满活力与朝气,无资源竞争压力,无需迎合他人,专注完成本职工作即可。
工作时间:
9:00-18:00,午休时间为12:00-13:00,实行朝九晚六工作制
1、代表银行通过短信、信函、电话等方式向逾期客户发送法律通知及还款提醒;
2、协助逾期客户及时、准确结清欠款,维护其良好信用记录;
3、面向逾期用户普及金融常识及相关法律法规知识;
4、客户资源由银行统一提供,无需自行开发或外出拓展客户。
福利待遇:
1、薪资结构:试用期保底4000-4700元,无责底薪3660元+加班补贴(400-1000元)+提成+业绩奖金(新员工平均月薪约6K,半年以上员工月薪可达8K以上);
2、工作时段:上午九点至下午六点;
3、休假制度:享受法定节假日、年假、婚假、产检假、产假、陪产假、春节探亲假期等;
4、保险保障:缴纳五险(含工伤、养老、医疗、失业、生育、大病)并额外提供住房公积金;
5、员工福利:包含加班补助、节日礼品、带薪年假、年终双薪、每月生日会、每日下午茶休息15分钟;
特别福利:
1、工龄津贴(每年递增100元)、年假可兑换现金、节日惊喜福利、员工生日庆祝、每日茶歇时间、年度海外团建旅游、内部推荐奖金等;
2、设立员工入职周年纪念奖励,给予个性化关怀(价值100元至10000元不等);
3、依据个人业务水平、综合素养及其他考核维度,匹配相应薪酬与晋升通道,注重业绩表现,同时关注职业品德与全面发展,助力实现个人价值;
4、所有组长、主管、经理岗位均从内部员工中选拔晋升,晋升机制透明且有保障。
职位要求:
1、具备高中及以上学历,应届毕业生亦可报名;
2、品行端正、诚实守信、勤奋踏实,无任何不良信用或违法记录;
3、普通话标准流利,具备良好的沟通表达与说服能力;
4、积极进取,抗压能力强,具备优良的职业操守和团队协作意识,服从工作安排。
工作环境:
1、每位员工配备独立办公电脑,客户资料由公司统一分配,无需外出拜访,避免风吹日晒,办公环境恒温舒适(中央空调覆盖,冬暖夏凉);
2、写字楼标准化办公场所,全天室内作业,配备冰箱、微波炉等便利设施;
3、团队氛围轻松融洽,员工年龄集中在20-30岁之间,充满活力与朝气,无资源竞争压力,无需迎合他人,专注完成本职工作即可。
工作时间:
9:00-18:00,午休时间为12:00-13:00,实行朝九晚六工作制
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