1、依据公司战略方向，制定客服拓展部门的人力资源发展规划及落地执行方案，为公司运营提供有效人力保障；

2、结合业务发展需求，动态优化团队人员结构，完善人才培养机制与员工职业成长路径；

3、健全本条线在招聘配置、培训发展、员工关系、薪酬绩效及职业晋升等方面的管理制度、年度计划与实施举措；

4、推动组织能力建设与人才梯队发展，助力企业文化的传播与落地；

5、负责相关行政管理及运营管理制度的编制、推行与周期性修订；

6、统筹中后台支持团队的日常管理，确保为业务条线提供高效后勤服务与运作保障；

7、完成上级交办的其他工作任务。

任职资格

1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业；

2、具备5年以上企业人事行政管理或办公室主任岗位工作经验，熟知相关政策法规；

3、熟练掌握人力资源各模块工作内容，全面理解现代企业人力资源管理体系；

4、掌握企业经营管理、合同管理、薪酬体系、社保福利、培训发展等专业知识，了解国家及地方相关法律法规；

5、熟悉行政与人事工作流程，具备较强的实务操作与问题处理能力；

6、具备战略思维，拥有良好的分析判断与决策建议能力；

7、执行力强，善于沟通协调，具有优秀的团队领导力、协作意识和人际互动能力。

职位福利：项目奖金、带团队、餐补、带薪年假、绩效奖金、五险一金、多次晋升机会、出差补贴
温馨提示：做六休一，介意勿投