任职资格：
1、1年以上商场运营/招商/客户服务相关工作经验；
2、具备良好的沟通协调能力及较强的抗压性；
3、具备较强的谈判技巧与专项事务处理能力；
4、工作踏实细致，富有责任心！

工作职责：
1、办理商家入场、离场申请，负责检查、协调、审批及验收事宜；
2、落实商场日常巡检，记录6S异常情况，推动并跟踪商户整改进度，完成各类报表的编制、归档及商管系统数据录入；
3、处理顾客及商户的咨询与投诉事项；
4、传达各类通知、促销活动等信息并协助宣传落地；
5、负责租金、物业管理费等费用的催收工作；
6、参与年度续约谈判、空铺招商及合同签署等相关工作；
7、完成上级主管安排的其他工作任务。