岗位职责

1.负责海运进出口单据的审核、制作与跟进，包括提单、装箱单、商业发票、报关单等，确保单据准确合规、符合船公司及海关要求；

2.对接船公司、货代、报关行及客户，同步单据进度、反馈异常问题（如单据不符、报关延误），高效协调解决，保障货物顺利订舱、报关及出运；

3.整理归档海运单据，建立完善的文件台账，确保单据可追溯、无遗漏；

4.响应客户关于单据进度、海运流程的咨询，耐心解答疑问，维护良好的客户合作关系；

5.配合团队完成日常海运操作辅助工作，跟进货物出运后的单据收尾事宜。

任职要求

1.学历：大专及以上，国际贸易、物流管理、商务英语等相关专业优先，应届生可培养；

2.经验：有1年及以上海运单据操作、货代客服相关经验者优先，无经验但熟悉海运基本流程、愿意深耕行业者也可投递；

3.能力：

◦熟练操作Office办公软件，能快速制作、审核单据，细心严谨，杜绝单据失误；

◦具备基础英语读写能力，能看懂英文单据（提单、装箱单），有商务英语沟通经验者加分；

◦沟通协调能力强，能高效对接多方，快速响应需求、解决问题，有耐心、有责任心；

◦了解海关报关基本规范、海运进出口操作流程，熟悉船公司单据要求者优先；

4.素养：工作认真负责、抗压能力强，有团队协作意识，能适应行业正常工作节奏。