1688阿里续签客服+入职缴纳五险一金
8000-10000元/月
更新 2025-12-08 09:49:33
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职位详情
客服专员
月结
经验不限
免费培训
五险一金 · 含有销售的客服工作 · 不接受居家办公 · 电话客服 · 办公室坐班 · 线上客服 · 企业内部客服 · 年度outing · 正常工作制 · 电商客服
岗位职责:
1、负责阿里巴巴旗下1688平台相关业务运营与服务支持。
2、管理现有阿里巴巴会员资源,通过电话、千牛、阿里旺旺等工具进行客户跟进与关系维护。
3、针对客户网站运营中的问题提供分析及优化建议,提升使用效果,增强客户满意度,推动二次合作达成。
4、有效整合并转化已有资源,依托良好的客户关系实现服务价值延伸。
5、无需自主开发客户,客户资源由公司统一分配,通过优质服务促进续费转化。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备互联网或电子商务行业经验者优先考虑。
2、性格外向,主动性强,具备较强的学习能力;
3、热情大方、积极乐观、反应灵敏,善于倾听并准确把握客户需求;
4、具备良好的团队协作意识和沟通表达能力,语言表达清晰流畅;
薪酬福利:
1、薪资结构:无责任底薪4000元起+老会员续费提成2000-3000元+套餐推广提成(流量服务包提成210元/单,ERP服务提成2000元/单,上不封顶多劳多得)+奖金500-1000元;能力优秀者薪资可达10K+,
无责底薪:4000-4500元/月
(能力优秀者底薪可面议)
高额提成:2%--50%
综合薪资范围:7000--9000元/月以上,能力优秀者薪资可达10K+,
(自动到单几率较高,同样计算提成)
2、【培训体系】提供新人培训、储备经理培训、储备总监培训以及多项专业技能类带薪培训机会;
3、【社保】包含医疗、生育、工伤、失业、养老保险及住房公积金;
4、【活动】定期组织集体生日会、团队outing、重大节日庆祝及趣味文娱活动,营造轻松融洽的工作氛围,微信红包、生日趴、聚餐、户外旅游等丰富多彩;
5、【假期福利】享受国家规定的所有带薪年假及法定节假日。
1、负责阿里巴巴旗下1688平台相关业务运营与服务支持。
2、管理现有阿里巴巴会员资源,通过电话、千牛、阿里旺旺等工具进行客户跟进与关系维护。
3、针对客户网站运营中的问题提供分析及优化建议,提升使用效果,增强客户满意度,推动二次合作达成。
4、有效整合并转化已有资源,依托良好的客户关系实现服务价值延伸。
5、无需自主开发客户,客户资源由公司统一分配,通过优质服务促进续费转化。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备互联网或电子商务行业经验者优先考虑。
2、性格外向,主动性强,具备较强的学习能力;
3、热情大方、积极乐观、反应灵敏,善于倾听并准确把握客户需求;
4、具备良好的团队协作意识和沟通表达能力,语言表达清晰流畅;
薪酬福利:
1、薪资结构:无责任底薪4000元起+老会员续费提成2000-3000元+套餐推广提成(流量服务包提成210元/单,ERP服务提成2000元/单,上不封顶多劳多得)+奖金500-1000元;能力优秀者薪资可达10K+,
无责底薪:4000-4500元/月
(能力优秀者底薪可面议)
高额提成:2%--50%
综合薪资范围:7000--9000元/月以上,能力优秀者薪资可达10K+,
(自动到单几率较高,同样计算提成)
2、【培训体系】提供新人培训、储备经理培训、储备总监培训以及多项专业技能类带薪培训机会;
3、【社保】包含医疗、生育、工伤、失业、养老保险及住房公积金;
4、【活动】定期组织集体生日会、团队outing、重大节日庆祝及趣味文娱活动,营造轻松融洽的工作氛围,微信红包、生日趴、聚餐、户外旅游等丰富多彩;
5、【假期福利】享受国家规定的所有带薪年假及法定节假日。
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