岗位职责:
1.配合实施工程师完成软件产品在客户现场的部署与实施，保障系统安装、配置及调试工作的准确执行。
2.与客户保持顺畅沟通，精准把握客户需求，并提供专业、可行的技术支持方案。
3.参与项目相关测试任务，确保系统功能符合客户的实际业务应用场景。
4.协助开展客户培训工作，指导客户熟练掌握系统操作流程。

任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能与客户建立长期稳定的合作关系。本科学历以上
2.掌握计算机基础理论知识，有IT项目落地经验者优先考虑。
3.拥有较强的学习能力和问题处理能力，能够适应出差及现场作业环境。
4.具备良好的团队协作精神，能在高强度工作环境下保证工作进度与质量。