岗位职责：
1.接听客户电话，解答账务相关疑问，提供专业支持与解决方案；
2.结合客户账户实际状况，制定个性化还款方案；

任职要求：
1.全日制大专及以上学历，专业不限；
2.普通话标准，具备良好的沟通与表达能力；
3.诚实守信，无不良征信记录，具有团队协作意识；
4.服务意识佳，对客服岗位有热情；
5.有账务处理或贷后管理经验者优先，无经验者可接受系统培训；
6.能够适应轮班工作安排及金融行业的工作压力；

岗位福利：
1、试用期月薪5963元，试用期3个月，综合收入5K-8K，绩效优秀者薪资上浮空间大（班次补贴30-80元），无责底薪，提供住宿；
2、五险一金按一档标准足额缴纳，享生日福利等；
3、公司配备健身房、食堂，提供节假日福利、免费班车、年度健康体检等；
4、全年节日补贴合计4000元（春节1500元，其余节日各500元），不定期组织团队活动，如旅游、聚餐等；
5、建立公平透明的晋升通道，提供带薪岗前培训；

工作时间和地址：
实行7:00-24:00轮班制，每日工作8小时，每周休息2天，休息日不固定