工作内容:
1、负责展厅及售后区域的置换MOT管理；
2、制定以提升销售为目标的置换流程，并推动执行落地；
3、熟练掌握厂家置换政策及相关活动，组织开展店内相关人员的政策解读与培训；
4、定期组织店内员工开展潜在置换客户挖掘、置换沟通话术研讨等专项培训；
5、及时追踪置换进展，完成二手车成交后的信息传递，协助推进置换客户新车订单的跟进；
6、负责日常置换核销资料的整理汇总，按厂家要求定期处理已完成置换流程的核销邮件申报及资料寄送；
7、熟练运用保险与金融工具，推动客户完成旧车置换及新车购买；
8、确保置换折让核销材料的完整性，确认置换补贴款项的到账情况；
9、解答客户及销售人员关于二手车置换业务的相关咨询；
10、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:
1、高中及以上学历
2、汽车或金融相关专业
3、1年以上二手车行业经验，熟悉业务操作
4、了解4S店二手车置换的运营模式与工作流程
5、具备一定的二手车专业知识
6、细致耐心，责任心强，具备良好的沟通能力
7、持有二手车评估师资格证书
8、需持有有效汽车驾驶执照