岗位职责】
负责接听10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
【岗位要求】
1、中专（高中）或以上学历，普通话标准流利；
2、电脑操作熟练
【薪资待遇】
试用期综合薪资3500-4000元/月,优秀者4500元；
转正后综合薪资4500-6500元/月
【福利保障】
1.享受带薪年假，婚假，产假，培产假等法定节假日等
2.不定期组织团体活动，下午茶运动会，户外拓展活动，年度旅游活动等
4.提供住宿，有餐费补贴，提供饭堂
【晋升空间】
纵向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理一项目经理；
横向：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展
【上班时间】
上班时间8:00-22:00，是排班制的（班次例如8:00-17:00,13:00-22:00）一天上班8小时，月休6-8天